1. Czy w sklepie podane są ceny netto czy brutto?

Wszystkie podane ceny w sklepie są cenami netto. Dopiero w koszyku doliczany jest podatek VAT (23%)

2. Jak powinienem zamówić próbkę, ile i na jaki adres ją wysłać ?

1. Wybierz odpowiadający Ci pakiet/y analiz, podaj dane firmy i opisz próbki, zapłać wygodnie szybkim przelewem
2. Wymagania dotyczące ilości próbki: minimum 1-5 g suszu, 1-5 ml olejku, 20 cm roślin zielonych
3. Opisz próbki i zabezpiecz do transportu
4. Paczkę (próbki i wypełniony formularz) nadaj na adres:
   Ekotechlab, Fiszera 14, 80-231 Gdańsk
5. Wyniki wysyłamy mailem w zależności od wybranego trybu i zakresu analiz w 5 dni roboczych lub 2 dni robocze (ekspres).

3. Kiedy nie należy wprowadzać towaru na rynek?

Partię towaru należy zniszczyć gdy zawartość procentowa THC + THCA przekracza 0,20% m/m

4. Co się dzieje gdy dostarczona próbka ma zawartość THC powyżej 0,20% m/m

Próbka zostaje zniszczona (nie odsyłamy tego typu próbek)

5. Jak przygotować dokumenty na wypadek kontroli organów Państwowych?

1.Wydrukuj zlecenie w dwóch egzemplarzach i do swojej kopii dołącz tzw. próbkę rozjemczą. Po otrzymaniu wyników i faktury przechowuj komplet.

2. Ważne jest dokładne opisywanie próbek tzn. w sposób umozliwiający określenie partii towaru dla którego wykonane było badanie

6. Czy sprawozdanie przesłane mailem jest tak samo wartościowe jak papierowe?

Tak, sprawozdania są podpisywane elektronicznym podpisem kwalifikowanym.